프로덕트디자이너 Hailey 일기장📝
WIL_11_8(금)이번주 회고 본문
이번 주 WIL 회고!
이번 주에는 팀 미니프로젝트로 알라딘 앱의 UI 개선 작업을 진행했다. 팀원들과 서비스 선정할 때 빠르게 알라딘을 선택했고, UI 개선해야 할 부분이 많아서 아이디어를 다양하게 낼 수 있었다. 다들 열정적으로 참여해서 너무 좋았고, 프로젝트를 통해 서로 상호보완되며 시너지를 낼 수 있어서 큰 도움이 됐다.
알라딘 앱의 개선 방향을 잡기 위해 주요 경쟁사들을 분석했다.
각 서비스의 주요 포인트는 다음과 같다:
- 밀리의 서재: 월정액 전자책 구독 서비스, 오디오북, 챗북, 베스트셀러와 신간 제공
- 교보문고: 오프라인 연계, 전용 eBook 리더기, 다양한 도서 선택지와 독서 행사, 커뮤니티
- 예스24: 도서 할인, 다양한 포인트 제도, 이벤트, eBook과 오디오북 서비스 제공
- 리디북스: 전자책 구독, 웹툰 및 만화 콘텐츠, 세분화된 장르와 사용자 인터페이스
- 인터파크 도서: 할인 혜택, 포인트 적립, 다양한 장르와 쇼핑몰 연계 혜택
- 네이버 시리즈: 웹툰/웹소설 연계, 전자책 콘텐츠, 네이버 포인트 연동
- 카카오페이지: 웹툰 및 웹소설 강점, 카카오톡 연동, 전자책 콘텐츠와 무료 서비스
이런 경쟁사 분석을 통해 알라딘 앱의 부족한 점을 파악하고 개선 방향을 잡았다.
앱 리뷰 조사와 문제점 정리 알라딘 앱의 UI/UX 개선을 위해 리뷰를 조사하며 발견한 문제점은 다음과 같다:
- 출판사명이나 두 권 이상을 함께 판매하는 판매자를 찾을 수 있는 검색 기능 필요
- 장바구니 버튼을 누르면 페이지 상단으로 이동하는 불편함
- 신규 책 알림 설정 기능 추가 필요
- 불필요한 서비스와 텍스트 요소가 상단에 많음
- 웹에 있는 결제 옵션이 앱에 없음 (다른 방법으로 결제하기)
- 책 상태 확인 카테고리, 다크모드, 추천 서적 모아보기 기능 필요
- 성인물 일본 만화 표지 블러 처리 필요
- 주문 내역 확인 시 반복 로그인 문제
- 광고 '오늘 그만보기'를 눌러도 계속 뜨는 문제
- 여러 권의 책을 한 번에 구매할 수 있는 기능 필요
- Ebook을 장바구니에 추가할 수 있는 기능 필요
사용자 인터뷰도 진행하며 알라딘 앱에서 개선해야 할 부분을 세 가지로 요약했다.
- 할인 혜택 접근성 부족
- 불필요한 추천 요소
- 불필요한 텍스트 요소
종합 분석과 다음 단계 사용자 인터뷰를 통해 알라딘 앱의 주요 개선점으로 할인 혜택을 찾기 어려운 점, 불필요한 추천 요소가 많아 산만한 점, 핵심 정보가 잘 보이지 않는 점이 확인됐다. 그래서 메인 화면에 할인 혜택을 쉽게 찾도록 하고, 사용자 맞춤형 추천 기능을 강화하며, 핵심 정보만 상단에 배치하는 UI 개선이 필요하다는 결론을 내렸다.
다음 주에는 이 결론을 바탕으로 와이어프레임부터 제작해서 UI 개선 작업에 들어갈 예정이다. 팀원들과 각자의 영역을 나누어 개선안을 제작하기로 했다. 협업의 중요성을 다시금 느끼게 된 한 주였고, 앞으로의 작업도 기대된다!
열심히 논의한 흔적들!
담주도 화이팅!!
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